Como podemos ajudar você?

Veja primeiro a Lixeira: notas excluídas ficam lá e podem ser restauradas. Use também a Busca, porque a nota pode ter sido movida para outra pasta.

1) Permita notificações e alarmes para o app nas configurações do Android. 2) Tire o app da economia de bateria (no Samsung: Bateria > Limites de uso em segundo plano > Apps que nunca dormem). 3) Confira se o horário do lembrete ainda está no futuro. 4) Se o celular foi reiniciado, abra o app uma vez.

Sim. Entre com a mesma conta nos dois aparelhos. Notas e lembretes sincronizam automaticamente, e um aparelho avisa o outro quando algo muda.

A separação de vozes (diarização) funciona melhor em gravações de até uns 15 minutos. Em reuniões mais longas, o app entrega o texto transcrito completo, mas sem separar as pessoas. Para ter as vozes separadas, grave a reunião em partes menores.

Reuniões longas levam alguns minutos para processar. Mantenha a tela aberta. Se passar do tempo esperado, o áudio original é mantido em segurança no aparelho: basta tocar em Enviar novamente.

O limite do aplicativo é de cerca de 60 minutos de gravação por transcrição. Divida reuniões muito extensas em duas gravações consecutivas.

Ela usa apenas as notas do espaço escolhido, exceto as notas que você marcou explicitamente como privadas para a MPS AI. Além disso, ações que alteram o conteúdo das suas notas sempre solicitam sua confirmação.

A busca semântica requer conexão com a internet e analisa notas já enviadas ao servidor (uma nota recém-criada pode levar alguns instantes para indexar). Notas marcadas como privadas para a MPS AI nunca são indexadas. Digite pelo menos 3 letras e, se preferir o texto exato, use o modo Palavras.

Abra a nota correspondente e toque no "X" do lembrete (Remover lembrete). Isso cancela imediatamente esta e todas as próximas repetições configuradas.

Você será desconectado com segurança apenas neste aparelho. Todas as suas notas continuam salvas na sua conta e voltam quando você fizer login novamente. Notas que ainda não foram sincronizadas ficam guardadas localmente até a conexão retornar.